テクノ・サポート・システム|TSS 導入・指導詳細
第一段階 初期導入に必要なカウンセリング
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まずはお客様の御要望に応じる為に、
現在使用中のコンピューティング環境 スキル 
その他のデータを集めます

フェイスブックテレビ電話
又はGoogle+ハングアウトを使用します

初回に限り 30分無料にて対応しております。



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出張によるカウンセリングは

基本出張料 ¥3,240*

エリア内片道1時間圏内は交通費は掛かりません


道路事情を考慮したエリアです↑↑↑↑
1枠2時間 6480円 以降30分1620円単位で延長可能 +基本出張料+往復交通費
指導料金及び交通費は予約の段階で計算されます。

環境は人それぞれ違います 
貴方自身にマッチした操作法なども
テクノ・ワーク診断士として伝授いたします。
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第二段階 システムを組み込むコンピューター相談

TSSがスムースに機能を果たす為には 
それなりのPCスペックが必要です
数年前のコンピューターを使用している場合 
組み込み不可となることもあります
WindowXPプリインストール機では対応致しかねる場合もあります
XPよりアップグレードされた “Vista” “7” においても割増料金となりメリットは少ない

2015・1推移
Windows7プリインストール機以降となりました。
ご了承いただきますようお願いします。

コンピューター選びの指導 及び 購入にも対応しており 
ご予算に見合ったコンピューターを選び 
お客様のスキル・御要望を満たすシステムを組み込んで
お渡しするのが主流となっております。

コンピューター選び又は購入はご相談いただいた時点で 
探すこととなり 時価相場での取引です

3日後に 値段が¥5000高くなったり 
逆に安くなったりすることが頻繁に起きます
相談又はpc選び 30分 ¥1,620より承ります
PC選びは御予算と御要望を考慮して最善の機種を幾つか調査し選んで情報提供いたします。
これがベストな方法です。
更に御客様の導入先におけるネット環境(電波の環境など)を調べ、最善のインターネット環境を構築することも重要になって参りました。適切なインターネット環境でない場合本来のシステムパワーも出ません
マスターエージェントならではの方法で構築の手助けもいたします。

一件のご相談¥1,620とお考え下さい

※現在 初回のみ30分無料にてカウンセリングを行っております 
ご希望の方はお早めに

第3段階 TSS組み込み作業

現在使用しているデスクトップ型コンピューター
又はノートブック型コンピューターに組み込む場合
組み込めるコンピュータースペックは上記をお読みください
又 現在御使用中のコンピューターは予め環境診断を受けていただく必要があります


基本出張料+往復交通費+組み込み時間分の料金が掛かります
第2段階までの判断でお決め下さい。

ロイズハウスへ持ち込み又は宅配の場合は
組み込み完了後 宅配又は設置場所までお持ちしセッティング作業を行います
*宅配料又は基本出張料+往復交通費が掛かります

尚、予めこの時点でインターネット接続並びにメールアカウント情報、
その他ロイズハウス指定のアカウント情報がある場合は御用意していだだく必要があります


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新しいワーキングシステムにおいて、

初期レベル テクノ・サポート・システムであれば
コンピューティングがままならない初心者の方でも 
出張せず 導入することに成功いたしました。d=(^o^)=b
テレビ電話などで  意外と簡単に導入 
コンピュータへの組み込みが可能です
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遠方の方にとっては朗報です
もちろんコンピューターがネットに接続され 尚且つテレビ電話が出来ない状態では無理です(ノ_・。)
導入を検討なされている環境が整っていることが条件となります。
整っていない環境とは、   環境診断により判明いたします。
*インターネット接続が悪く一定の速度に達していない
* 不用意にインストールされてしまったアプリなどにより まともな機能を果たせない状態になっている
*ハード面の接続・配線などの環境が著しく悪い
などなど 数え上げるとキリがないほどあるのです
どれもこれも無知・未熟さ故に起こることですので仕方がないのです。
どのように改善して行ったら良いのか 事細かに伝授いたしております。
TSS 構築及び組み込み料金

お客様のニーズにもよりますが
初期レベル テクノ・サポート・システム 
オプションを含まない 基本構築料
¥32,400-より承ります
(組み込み後二週間以内2時間の無料サポートが受けられます)

(TSSを組み込むコンピューターの持ち込み・配送 
組み込み後の納入・配送及び
サポート以外の御説明 指導料金などは含みません)

☆第3段階までに組み込むTSSとその他の料金は決定します

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別枠 お買い物サポート

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コンピューターの購入や 各種お買い物の際 付き添います
お買い物サポート料金 交通費別 1時間¥3,240(移動時間含む)

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第4段階 導入後のサポート

TSS をお使いいただく為の最低限の御説明は
組み込み後二週間以内2時間の無料サポートにて行います
(出張の場合は別途 基本出張料+往復交通費が掛かります)

出張納入において 現在ご使用中の各種 ハードやソフトの設定
(インターネットへの接続・プリンター ・メールソフト設定・など)は
別途料金(30分¥1,620)が発生いたします。
各種接続や設定用の情報を御用意頂きます。
第3段階までにお知らせくだされば円滑に作業が捗ります。
もし 納入時にネットへ繋ぐことが出来ない場合、
システムの説明も出来ませんので予め御用意していだだく必要があります。
接続や設定の情報が間違っていたり不測の事態が起きた場合においても 
基本出張料+往復交通費と設定料金は掛かりますのでくれぐれも間違えぬようにしてください。


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月単位で日時を設定し 
お客様のスキル・御要望に応じた TSSの指導を行えます

ノン契約でのTSS指導及びテクノ・ワーク出張指導料
郵便振替・銀行振込 前払い 
1枠目2時間 ¥6,480+基本出張料(¥3,240)+往復交通費(営業エリア内は無料)
以降1枠30分¥1,620で延長可能です    

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コンピューター納入時の説明及び確認された時点で導入完了となります。
導入後 お客様による不用意なシステム内容の変更 
又は 他のソフトやアプリなどの インストールなどによって生じた不具合、 
間違った使用による苦情などには一切対応いたしかねますので 
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

※重大なミスなどを起こさぬ限り 
ある程度まで こちらで復旧することが出来ますので御心配なく、
ミスをしたかなどの判断が出来ない場合や緊急を要する場合
スカイプやその他のアプリなどを使用し状態の把握を図ります。
この場合有料のコンピューター診断と同じ扱いとなり1枠30分¥1,620が発生致します。
その場合解決されたされないにかかわらず3日以内に指定の振込先へお支払い頂きます。


TSSをお使いいただく為には 
それなりのスキルが必要となっております
週単位の指導をおすすめいたします 
その都度宿題などもあるかもしれません
間が開きすぎると意外と忘れてしまうものです。(^・^)

指導を受ける方法は 緊急の場合もありますので

こちらからお問い合せください⇒

指導を受けたい日時をお送りスケジュールを合わせてください
導入者サポート契約

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導入者サポート契約
月単位 (最低1年契約です) 

契約料最低ライン 月額¥6,480x12か月
1年分一括払い¥64,800*
半年分2回払い¥35,640*x2


各業務契約を交わした上で
フェイスブックテレビ電話などを駆使した 各種基本サポートを毎月2時間受けることが出来ます。
そのほかに契約者限定のサポートとしてクラウディングによる サポートMovieや 
コンテンツ観覧・ダウンロードなどが簡単に行えます。

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解約は期間満了の2ヶ月前までに、契約を更新しない旨の(専用フォームが完成するまで)
メールかメッセージをお送りください
解除の意思表示がない場合、契約は、同一条件でさらに1年間自動的に延長されるものとし、
以後も同様となります
尚 年契約ですので一括払い以外期間満了月前の解約については 残りの額を支払いいただきます

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☆最も簡単で素早い導入パターン☆お任せコース

☆2時間のカウンセリングを受ける 必須(要予約) ¥6,480
☆コンピューター選びから 
納入後のサポート(¥10800(要予約))付き ¥108000
(コンピューターは平均単価
¥60000程度のノートブック15.6インチ 
現在 Core i5 メモリ4G~8G HDD500G~640G 
程度とお考え下さい 
2013-12推移
私のノートブックはこのスペックです(^^))
この推移は変動しますので予め御了承ください。
コンピューター選びの時点で最も良いと思われる機種を選んでおります
尚 有料にて幾つかの候補を調査し情報を提供した上で選んで頂くこともできます。
その場合最終的な合計金額は変わります


我が家からの距離にもよりますが 
合計¥114,480 +基本出張料+往復交通費 前払い予約
が最も早く導入に至るパターンとなっております。
納入時期は最短で一週間~変動します 順番にての作業ですので御了承ください。m(__)m
入金確認後カウンセリングにおいて説明いたします。
尚、入金後のキャンセルは既に組み込みが始まっている場合は出来ません
組み込み前の場合に限りオーダーしたコンピューターの代金と
諸費用を差し引いた額を指定の口座へバックいたします
コンピューターの配送料も諸費用に含まれます

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指導の時間帯について

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開始時間午前10時00分~
終了時間午後10時00分頃までとさせていただきます

休日でも受け付けております

 

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指導料金・TSS導入などの 
☆お支払い方法 ☆御予約 ☆依頼方法
テクノ・ライフ・サポート各種予約カレンダー


御予約の方は各種対応時間帯に予約願います。
尚 御希望どおりに予約出来ない場合もありますので、なるべくお早めに。

出張エリア


基本出張料 ¥3,240*
エリア内片道1時間圏内は交通費は掛かりません



大きな地図で見る
道路事情を考慮したエリアです↑↑↑↑


エリア外近県(東京都下、埼玉、千葉、神奈川)への出張は 遠方扱い 別途往復の交通費が掛かります
予約時に計算しお知らせ致します。
他府県 遠方の方

往復交通費・滞在費などのほうが高額になる場合があります
なるべく負担をお掛けしたくないのですが仕方のないことです
その場合予約時にスカイプなどを使用しスケジュール調整などを行います。


沖縄へ宿泊込み 往復交通費・飛行機代・宿泊代受講者持ち など、

その他滞在費などを含めた諸費用は まとめて予約時に前払いとなります。

診断料などは変わりません。
問い合わせ方法などFacebookメッセージでの御予約・依頼

私のFacebookアカウントへメッセージをお送り下さい。
メッセージ内容は
カウンセリングや環境診断及び指導を受けたい希望日時など共に
自己紹介などいただけると幸いであります。(#^.^#)
メッセージはこちらをクリック→→→
直接メッセージ画面が開きます。

追伸、 困ったときは ロイパパへ

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無料デジタル・カウンセリングも行っております。。
*:..。o○☆*゚¨゚゚・*:..。o○☆*゚¨゚゚・*:..。o○☆*゚¨゚
電話・での予約


午前9時00分~午後7時00分
待ち受けオンリー携帯
050-3,5.5,0-6,1.3,9 ロイサンキュー

※番号通知設定にてお掛けください。折り返しの電話等はいたしません。
ご了承くださいませませm(._.)m ペコッ

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フォームから御予約・依頼

こちらのフォームからも御予約承ります

日時 開始時間 終了時間 その他必須項目御入力後
送信して下さい。
予約フォームへ

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支払い方法・郵便局・銀行振込・カード決済

御予約・御依頼の際に指定して下さい。(前払い)
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振込・振り替え
ゆうちょ 楽天銀行 などの詳細を連絡いたします。
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楽天SmartPay Square カード決済
ロイズハウスにて 又は出張先にてカードをスワイプするだけで完了
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Squareインボイスカード決済システム
予約及び購入金額が確定した時点で決済ページへのリンクをメールいたします。
スマホ・タブレット全ての端末で簡単に決済出来ます
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予約フォームへ又は
予約のキャンセル

予約日から3日前までにキャンセルフォームを御利用ください。
指定の口座へ振り込み料金を差し引いた額をバックいたします。
3日前以降のキャンセルは出来ません 
ドタキャン不可です 
当日払いの場合 後日請求いたします。

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予約日2014年8月3日14:00~16:00の場合
2014年7月31日23:59までにキャンセルフォームから送信してください
フォームから送信した時刻が記録されます。時刻が過ぎた送信は無効となります。


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